TÉRMINOS Y CONDICIONES

Todo lo que necesitas saber antes de dejar tus zapatillas con nosotros

  • Introducción

1.1. Bienvenido a nuestro servicio de lavandería de zapatillas. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de dejar tus zapatillas con nosotros.

  • Servicio

2.1. Nuestro equipo de especialistas, con un constante aprendizaje desde 2015, realizará el lavado y restauración de tus zapatillas de forma manual. Analizaremos minuciosamente el estado y los materiales de tus zapatillas para aplicar el tratamiento adecuado, los tiempos de reposo y la intensidad necesaria.

2.2. Nos resulta de vital importancia que nos informes si tus zapatillas presentan manchas o residuos fecales, ya que esto conlleva un cargo adicional. Si no reportas esta situación, el valor del cargo extra aumentará.

2.3. Es fundamental destacar que, aunque cuidamos tus zapatillas con dedicación, no podemos garantizar que vuelvan a su estado original de fábrica. Sin embargo, nos comprometemos a dejarlas en las mejores condiciones posibles, eliminando manchas, restaurando colores y dándoles un aspecto renovado.

2.4. Las zapatillas actuales presentan una amplia variedad de materiales y, independientemente de su valor, muchas de ellas son extremadamente delicadas. Por lo tanto, es crucial entender que trabajaremos en la tela de las zapatillas y que, aunque estén nuevas o muy sucias, no podrán recuperar completamente su estado original.

  • Responsabilidad y Confianza

3.1. Nos comprometemos a brindar el mejor servicio posible para limpiar, quitar manchas y revivir tus zapatillas. Sin embargo, no nos hacemos responsables de posibles daños causados por el desgaste natural, materiales frágiles o defectos previos en las zapatillas.

3.2. Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y detallada sobre cualquier problema o característica especial de las zapatillas que pueda afectar el proceso de lavado. No nos hacemos responsables de los daños causados por la falta de información o información incorrecta proporcionada por el cliente.

  • Privacidad y Seguridad

4.1. Respetamos tu privacidad y tomamos en serio la protección de tus datos personales. Toda la información proporcionada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

4.2. Tomamos medidas razonables para garantizar la seguridad de tus zapatillas mientras están en nuestro establecimiento. Sin embargo, no nos hacemos responsables de posibles pérdidas o robos durante el proceso de lavado o en nuestras instalaciones.

  • Tarifas y Pagos

5.1. Las tarifas por nuestros servicios de lavandería de zapatillas se establecerán según la complejidad del trabajo requerido y se indicarán claramente en nuestro sitio web o al momento de solicitar el servicio.

5.2. El pago de los servicios se realizará según las opciones disponibles: Pago previo en tiendas Paris, vía transferencia o en efectivo al momento de la entrega de las zapatillas.

  • Modificaciones y Cancelaciones

6.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigencia a partir de su publicación. Se recomienda revisar regularmente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier actualización.

6.2. Si deseas cancelar un servicio solicitado, te pedimos que nos notifiques con al menos 24 horas de anticipación. No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas después de ese plazo.